Uber trabaja constantemente en priorizar la seguridad para todos quienes usan la app de Uber.
Hemos establecido un equipo global, que recibe asesoría experta en salud pública, para implementar acciones según sea necesario en cada mercado en que la aplicación está disponible a nivel global. Asimismo, seguiremos las recomendaciones que emitan las autoridades locales de salud pública para ayudar a prevenir la propagación del virus.
Como parte de las medidas tomadas en la app de Uber y Uber Eats:
- Se han enviado comunicaciones socios conductores y socios repartidores que acceden a la app en El Salvador con recomendaciones generadas con asesoría de especialistas en salud pública.
- Se han hecho recordatorios a los usuarios de la app de Uber Eats que pueden solicitar que su entrega sea dejada en su puerta para ayudar a disminuir contactos.
- Se ha decidido apoyar a los socios conductores y socios repartidores registrados en la aplicación, que hayan sido diagnosticados con COVID-19, o que hayan sido puestos en cuarentena por una autoridad de salud pública. Quienes estén en esta situación recibirán, por única ocasión y de forma extraordinaria, un apoyo económico por hasta 14 días.
- Uber y Uber Eats están a disposición de las autoridades de salud pública para restringir temporalmente el uso de la aplicación de cuentas específicas, de acuerdo con su recomendación, así como proveerles información de cuentas de usuarios o socios conductores o repartidores que pudieran haber estado en contacto con una persona contagiada.
